在WhatsApp客户连接形式内,群组是一种中间强度的连接形式,相比一对一沟通对个人隐私社交距离更为合适;相比WABA类群发对客户营销效果更好,这样进可攻退可守的群组营销自然也是企业私域转化的重要渠道。
在B2C零售的WhatsApp营销场景内,群组能为企业实现批量化触达沟通、内容营销和客户转化,节省大量时间精力。但是,群组营销也意味着大量的客户需要管理统计、大量内容需要分发。如果只是依靠官方系统和人工手动操作,效率严重低下且人工成本高。
在WhatsApp SCRM销售宝系统内,我们进行了基于官方生态的多样化群组功能开发,让企业群组营销+管理效率显著提升:
✅群组批量群发:一键群发消息,覆盖多个群组,告别手工一个个单发;
✅智能自动化群聊:定时发送互动内容,激活群内氛围,让群组持续活跃;
✅实时活动记录备份:群成员的活动和行为记录自动备份,数据安全无忧;
✅实时聊天自动监控:随时查看群内动态,精准掌握聊天内容和商机;
✅进群退群统计:实时统计群成员的加入与退出,随时了解群组变化;
✅黑白名单管理:
黑名单:进群后自动踢出、杜绝骚扰。白名单:自由发言,活跃度不受限制,管理员互动更方便。
✅群内敏感词管控:自动监测并删除敏感内容,支持警告、踢人操作,保障群内健康交流环境。
无论您是做营销、客户管理还是团队协作,销售宝工具都能助力您轻松管理群组,提升营销效果。