近期,又有很多新老朋友找到傲途,原因都一样:WhatsApp账号被封了。
WhatsApp封号这件事可以说是年年有月月有,但是很多人也有感觉,开年以来封号率越来越高了、账号注册率越来越低了。
深耕WhatsApp营销多年,我们对账号注册、养号、防封等也积累了很多实践经验:
#01 WhatsApp账号注册养号防封,一个都不能少
自己如何注册:
实体卡+手机+机卡一体三者缺一不可,手机能接收验证码或者拨打电话,这些都是能成功注册WhatsApp账号的基本条件。实际注册当中可能会遇到很多问题,有问题的朋友们可以找我们私信沟通。
如何养号:
WhatsApp想要账号生命值更久,前期一定要养号:也就是在正式开始营销的前两周,围绕账号本身的配置和活跃等动作。
第一是账号各种项目的设置,比如名称、头像、昵称、动态、少量WhatsApp好友的添加沟通等行为;第二就是保持账号的活跃度,也就是每天的上线、下线、好友互动沟通、动态发布等行为,提升账号生命值,避免官方误认为营销号。
第三,企业可以通过账号矩阵互动,提升每个账号的权重,解决养号的问题。矩阵账号营销也是去中心化的营销模式,降低每个账号的营销频率和范围,让每个账号都能获得更长营销寿命。
更具体一点,运营者可以这么操作养号:
1、新号上线,确定好名字、头像之后就不要再随意更换了。
2、如果号码登上设备之后,号码上残留有上一任的信息,不要回复,回复也容易被封。
3、每天给3-4个人发消息,这几个人最好是保存到手机通讯录的号码,互发消息,且信息数最好发20条以上,纯文字即可,不要发链接。
4、互打电话,每通电话5分钟以上,有可能的话打视频电话会更好。
5、新号一定不能建群,建群风控非常高。
6、按照以上内容养号10天,每天都要进行操作,目的就是让WhatsApp识别账号是正常使用的。十天之后,就可以正常发消息了。但是不要做群发的操作,可以手动发,间隔时间至少是3分钟一条,发布数量控制在50条之内。第二天再重复这样的操作,号码就会比较坚强了。
如何防封:
养号其实已经是防封工作的一部分,至于其他方面,企业还可以采用分流、多开等形式降低WhatsApp封号风险。
单个账号的营销行为太重容易被封是必然,那么我们换个思路,分散账号的营销行为,是不是就顺其自然降低了每个账号的封号风险呢?而这,也是针对WhatsApp封号问题的一个重要解决方案。
对此,傲途提供了账号矩阵式营销模式、WhatsApp活码工具(分流宝)和多开工具(销售宝)。账号矩阵可实现对每个账号营销行为的平均,让每个账号生命值更久。结合分流宝活码,企业可以把客户无感分流到多个不同的账号或者群组内,也可以生成链接加好友的形式,降低封号风险和客服接待压力。结合多开工具,每个单一设备(手机或者电脑)上都可以保存和登录多个不同账号,并且做到了IP隔离,保障账号安全。
如何解封:
WhatsApp账号注册时,都是有初始生命值的,注册后手机卡、号、设备是否一致,语言、时区、位置、IP、营销程度等因素都会影响账号使用寿命。不得不说的是,很多外贸跨境人的WhatsApp账号都存在过度营销的嫌疑,因此封号是常事。被封后,第一件事一定是解封,尽全力挽回损失。
解封方法一:在WhatsApp手机端直接申请客服帮助
直接附上截图,说明账号被封等问题,请客服帮助解封账号。
解封方法二:给官方(support@support.whatsapp.com)写邮件
解封邮件需要注意这两点:其一附上账号信息;其二诚恳说明被封原因及账号重要性,承诺不再违规、遵循官方规则,希望客服帮忙恢复账号功能。
一部分账号通过以上方式可以顺利找回,另外一些难以找回的,可以试试第三种方法,成功找回可能性接近100%。
解封方法三:找傲途高效解封
通过傲途自研系统解封方法,可以实现近100%的解封率,帮助大家尽快找回账号。还可以在账号解封失败情况下,帮助企业进行封号资源继承,尽全力留存客户数据、避免企业损失。
感兴趣的朋友们可以看看这里:
WhatsApp新一轮风控来袭,企业如何成功解封?附养号防封方法
#02 注册难养号难解封难,傲途助你化繁为简
实际运营过程中,不管是注册、养号,还是解封,都需要花费企业大量的人力物力财力。在运营前期,企业投入成本太高、时间太久,也会影响成员精力和整体进度,特别是在当前这样的业务旺季。
因此,傲途在WhatsApp运营管理系统基础上,为企业提供多样化账号服务,将WhatsApp营销服务前置,具体包含:
- 注册:为企业解决WhatsApp账号注册问题。企业无需准备注册时需要的各类软硬件,节省时间精力;
- 养号:为企业解决WhatsApp账号养号问题。提升账号权重、降低封号风险,让账号更快更稳定地投入业务运营;
- 解封:为企业解决WhatsApp账号解封问题。在遇到风控封号情况时,帮助企业高效解封账号,减少业务影响,提升每个账号的营销寿命。
对于企业来说,可以从账号准备的各个阶段减少时间精力成本投入,无需从零到一摸索账号注册过程中的各种难题,尽快在客服、销售、市场等场景下开始使用账号。通过WhatsApp营销服务前置,傲途让客户更快更高效开展业务。