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WhatsApp营销

解读什么是WhatsApp私域,为什么跨境人都爱它?

WhatsApp是全球用户活跃用户数最多(达到20亿)的社交IM工具。可以简单把其理解为是海外版的微信,用户使用程度高、使用很频繁,对于跨境人而言就意味着WhatsApp是不可缺失的一个工具。对于跨境企业来说做海外私域,做WhatsApp私域就是一个必备选项。

想要做好WhatsApp推广这件事,需要从客户场景出发

如果想要做好WhatsApp推广的话,不仅要在乎客户当下的这次成交,还要在乎客户长久的成交,这也是企业能够提升ROI,然后做好WhatsApp推广的过程管理。让一个客户不仅能够买,还能够多次购买,甚至能够实现客户的转介绍推荐。

语言沟通不畅怎么办?教你一招,高效解决WhatsApp翻译问题

对于外贸和跨境电商人群来说,WhatsApp是一个经常使用的社交工具,其相当于国内微信的存在。在与客户的触达交流、沟通产品详情来说非常的便利和高效。然而在大家跨境沟通的过程中,不得不面临一个很现实的问题,就是语言的障碍。WhatsApp SCRM是基于WhatsApp生态开发的一个海外SCRM工具。在这个系统内打开客户对话框界面,客户发过来的内容可以直接一键翻译或者打开翻译按钮,将客户语言翻译成你能看懂的文字。而且WhatsApp SCRM数据库是对接谷歌和有道翻译数据库的,不仅直接在系统内完成翻译,更可以轻松高效精准地完成外贸和跨境人所需要的翻译需求。