来自嘉御资本董事长兼创始合伙人卫哲先生在混沌学园课程中分享的一段内容:
品牌出海≠跨境电商卖家。
相比账号群、店群、站群这样玩流量的铺货型卖家,嘉御资本看好的是重产品、重供应链、重品牌的产品型卖家。
从中我们看到了什么?
2021转眼就看到头了,如果说有什么是跨境人会回首感慨的,亚马逊封号潮绝对算是其中之一。除此以外,独立站运营的内卷、国内私域的火热、海外私域的兴起、前不久微信群折叠引发的对精细化运营的探讨……当所有的一切堆叠在一起,关于跨境出海这件事,我们似乎都有这样的感慨:
跨境出海整体形势一片大好,但具体到每一个商家手上却又是艰难险阻与机遇并存。
中国供应链的强大优势让我们早已从当初的中国制造走向中国质造,物美价廉不是传说。另一方面,随着互联网信息技术的发达,商家与用户之间的信息误差逐渐被消除,原来的一些“割韭菜”式、赚一笔快钱的卖法早就行不通了。而从亚马逊等平台层面看,为了维护消费者、合规卖家和平台自身的利益,监管只会越来越严格,原有的一些“走捷径”的手法也会被整改抛弃。
启示一:中国跨境出海人似乎在做一个告别。告别一个粗暴的卖家时代,走向一个精细化品质化可持续化的未来。告别跨境电商,走向品牌出海。
在卫哲先生的演讲主张里,做品牌出海的商家是注重供应链、重研发、重品牌的产品型企业。这三大注重,无一不是硬核实力的表现,没有一定的规模和实力谈何容易。如果说这些是万丈高楼,那么Shein/Anker就是耸立在云端;中部的卖家要么在盖楼的路上、要么在站群店群中辗转奔波;更多的是那些小卖、迷你卖家,还在负一楼打地基。
从这三个注重角度去看品牌出海,也确实是一个庞大的建设工程。当然,这不是本文的议题,更不是寥寥几个字可以说清楚的。傲途在这里想传递的,是一个大中小卖家虽不在同一起跑线但可以同时开展的工作:从品牌营销层面出发推动品牌出海战略。
启示二:品牌出海是一项庞大的工程。但是不管规模大小,怀着品牌化的主张策略,从品牌营销层面助力品牌出海,这件事大家都能做。
品牌营销只是大公司的事?非也!别忘了微信那句经典的slogan:再小的个体,也有自己的品牌。更何况现在是移动互联网高度发达的社交媒体时代,对互联网的触达和发声,所有人都是平等的,出海也是如此。
与内销品牌营销的多维度多触点形式不同,跨境的品牌营销更多是从互联网宣传和连接出发。从外贸1.0时代的EDM邮件,到2.0时代的平台型和独立站型交易、谷歌营销,再到3.0时代的社交媒体即时沟通,连接的方式、交易的场景在变,但对于线上的依赖依旧,甚至更重。
出海做基于社交媒体的品牌营销是标准配置,当然这也是傲途一直在做的事情。
启示三:做品牌出海要做精细化运营管理、数字化转型。
何以见得?上文曾提及,品牌出海≠跨境电商卖家。因为品牌的背后,是基于品牌主张出发的品质和专注,是为了可持续长期发展收益的用心,是为实现品牌溢价和品牌复购的长远眼光和策略。
实现这些要做的,一定不是粗制滥造,而是精细化的运营和管理,从内部到外部、从产品到用户、从售前到售后等。数字化贸易时代,做好精细化运营管理自然也少不了数字化信息系统的衔接配合,从当下跨境电商ERP、营销系统、SaaS工具的火爆可见一斑。
总结:不管是跨境电商对研发、对供应链、对品牌的注重,还是怀抱品牌主张的发心,以及基于这一切的精细化运营管理,都是跨境企业匠心精神的表达。每个时代都需要匠心,在这个时代其阵地形式早已转变,但是匠心的力量永不过时。
私域出海找傲途,怀抱匠心品牌出海,与你我共勉。