一、Direct to Comsumer卡在了没有Comsumer
从外贸到亚马逊类平台到DTC独立站，客户流量始终是大家的一致需求。特别是对于离开了大树没处乘凉的独立站运营们来说，能够低成本获客+高价值的产出，始终是势在必得的追求。
今天，我们就来说说傲途DTC独立站私域运营解决方案如何赋能独立站实现营销降本增效的成果。
二、每个独立战需要的营销赋能
进行批量化自动化精准营销
对于每个品牌独立站来说，流量总是稀缺、昂贵的，而在获取精准线索的前提下，能够进行一些批量化自动化的营销操作，降低获客成本和精力，当然是有必要的。
开发客户的终身价值和社交价值
最害怕的是客户来了以后没转化还没留存。对于独立站商家来说，辛苦投放花钱引流过来，能转化当然最好，如果没有转化的话，很大可能客户就流失了，对于企业来说更是一笔巨大的损失。因此，每个独立站都需要开发客户的复购能力和转介绍能力、打高客单价、提升ROI，即开发客户的终身价值和社交价值。
提升企业和店铺经营ROI
这一点与上一步一脉相承。在运营成本一定的情况下，如果能够提升整体经营ROI，企业独立站的盈利价值自然就更高。
无限次零成本地重复触达客户
与所有企业商家做私域的出发点一样，如果仅仅依靠公域流量型的打法，来了一批客户成交一批客户，投放的成本太高了。而通过私域运营的模式，可以零成本无限次地触达客户，降低客户触达沟通成本，自然能够起到降本增效的作用。
将公域流量沉淀到社交私域流量池
独立站相比其他平台店铺的优势是客户都是自身的，他们不能保证所有的客户都实时留存在独立站内，但是客户却很有可能实时留存在社交网络和社交媒体内。
因此，如果能将企业引来的公域流量统统沉淀到社交私域流量池，就能够实现对客户的实时在线触达。每当企业有新品发布的时候，第一时间都能给客户分发相关信息，能够尽量让客户快速地从社交媒体转到你的独立站内，尽快促成转化购买。
三、构建独立站私域流量池通过私域运营提升ROI
独立站企业可以将公域流量沉淀到社交私域流量池，实现零成本无限次地重复触达用户，从粉丝到会员到分销者，开发用户的终身价值和社交价值。
这一点我们需要从两个方向来说，第一点是企业的增量引流，第二是企业的存量增长。
对于每个独立站企业来说，都需要通过广告投放、社媒运营等方式获取大量的客户，这一点我们可以称为公域增量引流。
对于这批客户，我们的私域运营模式是这样的：客户通过Facebook广告、谷歌广告投放或者是Facebook/TikTok社媒运营引流成功以后，第一步是尽量将客户引导到企业的独立站落地页，促进客户成交。如果客户能够成交自然最好。如果客户不能成交，我们也要尽力留存他们。
具体的动作可以分为两个部分：
- 第一，如果客户订单成交，可以通过语音物流WhatsApp通知的方式，把客户加到WhatsApp，成为企业私域矩阵会员体系的一员。
- 第二，如果是弃购的用户，即进入独立站却没有成交的客户，可以通过WhatsApp分流宝的方式在站内设置客服，引导客户加到企业的WhatsApp私域矩阵内。通过从粉丝到意向用户的私域运营促进客户转化，前面的成交客户则可以通过私域会员用户的运营促进复购。
在这个阶段，通过WhatsApp运营宝和营销宝两个产品的协作，企业引导独立站新客户成交和老客户复购，提升独立站经营ROI。
对于存量客户来说，更可以通过私域的方式来促活留存客户。存量客户通常是企业历史沉淀的一些客户，且是有手机号码的（因为要发商品快递）。通过WABA（官方API）的形式，企业可以触达这些客户，然后与上一步增量客户的引流方式类似，尽量引导到独立站落地页内促进成交，如果不能成交，自然就是弃购客户的逻辑来留存和运营。
由此，独立站可以实现从公域增量和私域存量的两方面客户引流和留存，提升客户复购和转介绍，提升企业整个经营ROI的最终效果。
四、构建DTC品牌独立站私域运营整体解决方案实现4C模型价值
第一个C：Customers
也就是公域社媒引流，通过Facebook引流宝等产品，结合RPA账号矩阵批量化营销的方式，为每个独立站获取精准客户。
第二个C：Connection
也就是客户数据桥接，通过WhatsApp SCRM+WABA+WhatsApp Link（分流宝活码）等方式，为企业留下每一个宝贵的客户联系方式。
第三个C：Community
也就是我们常说的社区——私域。可以借由WhatsApp SCRM私域运营宝和私域营销宝两个产品来实现客户管理与内容营销的两不误，促进客户的活跃转化，提升企业私域价值。
第四个C：Conversion
也就是通过私域运营来提升付费转化率，将私域流量池作为每一个独立站的后备保障，反复持续的反哺独立站，赋能独立站多次转化。
通过傲途独立站私域运营整体解决方案，能够为独立站解决五大难题：公域获客难、私域增长难、客户价值低、客户成本高、数据留存难等，为每个独立站构建一道固若金汤的社交强连接私域流量池。
五、傲途DTC品牌独立站私域运营整体解决方案
能够为每个品牌构建一道专属的社交私域流量池；解决公域引流获客难题和私域存量增长难题；能够以私域反哺独立站促进客户留存、促进企业交易增长、提升独立站经营ROI。
