外贸企业询盘承接过程中存在长链路多角色的特点，很多营销销售人的重心在于后期如何沟通转化，往往忽视了客户承接阶段的重要性。
选择什么平台什么形式来承接、承接过程中的沟通对话、承接后的客户针对性介绍，都对整个运营反馈起到了决定性价值。在客户线上化、社交化、数字化的当下，很多企业都会选择WhatsApp这类社交平台承接客户询盘，而 WhatsApp 活码功能这一细节却常常被忽视。它与微信活码类似，却能为企业带来意想不到的便利。
在实际承接客户时，企业往往会被诸多难题困扰。客户数据繁多，导致沟通难以做到及时响应，客户体验大打折扣；客户来源渠道复杂，难以清晰区分，使得企业无法精准分析市场与客户群体；客户跟进更是混乱，难以从中获取有价值的信息来指导后续业务。
傲途推出的 WhatsApp 分流宝活码工具，恰好能完美解决这些问题。企业只需在网站、社媒主页或者线下印刷物料上放置精心设置的二维码或链接，客户轻轻一扫，就能快速添加 WhatsApp 好友或进入专属群组。与此同时，企业可依据客户扫描活码的来源，细致地进行客户内容介绍。这一功能方便客服迅速锁定客户信息，第一时间与客户建立有效沟通，大大提升了沟通效率。
WhatsApp 活码的分配规则十分灵活，共有三种可供选择。随机分配能让客户均匀地分流到不同客服，避免某一客服负担过重；顺序分配则按照设定的顺序依次将客户分配给客服，条理清晰；保持同一 IP 规则下，相同 IP 的客户固定访问一个 WhatsApp，有助于为特定客户群体提供连贯、专属的服务。
并且，在前端二维码或者链接不变的情况下，后台可以灵活的调整接待客户的WhatsApp账号/群组，这样一来企业发布出去的内容物料也不担心引流失败了。
此外，该活码工具还支持分流链接预览功能。企业可以自由编辑标题描述，选择吸引人的预览图片，让客户在扫描前就能对相关内容有初步了解，使用起来更加便利、人性化，极大地优化了客户承接流程 。
